Resposta Rápida: O Unboxing é o momento em que o cliente se torna fã ou detrator da sua marca. Uma embalagem bem pensada, limpa e que mantém a temperatura justifica um ticket médio mais alto e incentiva o compartilhamento orgânico no Instagram.
No restaurante físico, você investe em pratos de porcelana, talheres pesados e boa iluminação. No delivery, a sua única "loja" que chega na mão do cliente é a caixa de papelão ou o pote de plástico.
Se a sua comida é incrível, mas chega amassada em uma embalagem genérica e ensopada de vapor, você está destruindo sua marca.
Aqui estão 3 dicas para dominar o unboxing:
1. A Regra do Vapor (Respiros)
Nada pior que uma batata frita murcha. Garanta que sua embalagem tenha furos de respiro estratégicos que deixem o vapor sair sem esfriar a comida. Isso mantém a textura que o cliente viu na foto.
2. O Valor do Toque Humano
Um adesivo selando a embalagem, um cartão de agradecimento escrito à mão ou um simples "bom apetite" muda a percepção de custo para percepção de cuidado. O cliente sente que o prato foi feito para ele.
3. Fotografando a Embalagem
Mostre sua embalagem nas fotos do cardápio! Isso gera confiança. Use a Engenharia de Imagem para garantir que a logomarca na caixa esteja nítida e que o material pareça premium. Saiba como valorizar sua apresentação visual.
Quer saber como incentivar seus clientes a postarem fotos reais (UGC) do seu unboxing? Veja nosso guia de UGC para restaurantes.
👉 Sua embalagem é linda mas não aparece bem nas fotos?
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Exemplos resolvidos por mim
*Todos os pratos acima foram processados com minha tecnologia de IA Sensível.